SD-WAN行業(yè)資訊-技術(shù)分享-疑問解答
客戶簽約是判斷公司績效的最佳指標(biāo)之一。客戶滿意代表公司及其產(chǎn)品的信譽(yù)和價值。
是什么成就一家公司?不單單說只是好產(chǎn)品或更低價就夠了,這兩個是很容易被復(fù)制的。
最受好評的公司與眾不同的原因在于他們?nèi)绾螌Υ蛻簟?/p>

客戶——成功的基石
毋庸置疑,客戶服務(wù)的價值需要體現(xiàn)在公司文化的基礎(chǔ)上。客戶滿意度是我們所做的一切的主要動力。如果我們的客戶滿意,那意味著我們正在兌現(xiàn)我們對快速性能和可靠連接的承諾。
客戶滿意的關(guān)鍵因素:
一、客戶至上
“客戶為王”是一條從最高管理人員傳到日常地面運(yùn)營的信息。
作為一個組織,我們一直在努力超越成為服務(wù)提供商的角色,而成為客戶值得信賴的合作伙伴。
二、每個客戶問題都是當(dāng)務(wù)之急
每個客戶的問題都是當(dāng)務(wù)之急,我們應(yīng)該作為一個團(tuán)隊來解決。我們在每個問題上都將最好的想法匯集在一起,以利用我們整個支持團(tuán)隊的專業(yè)知識為客戶解決網(wǎng)絡(luò)問題、難題。
三、一站式解決方案
傳統(tǒng)上,大型組織必須在不同地理位置管理多個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,這是獲得全局連接的一種解決方法,但對于組織的網(wǎng)絡(luò)管理員來說,這卻是一場噩夢,它需要多個聯(lián)系點來提供支持,而無法使它們無縫地協(xié)同工作。
放眼現(xiàn)在,我們能夠為客戶提供滿足企業(yè)連接需求的一站式服務(wù),其中包括SD-WAN SaaS加速服務(wù)、SD-WAN多點組網(wǎng)方案。
四、要技術(shù),同時也要人性化
我們的核心業(yè)務(wù)以技術(shù)為主,但我們相信,只要有人性化,一切都可以完美。
這就是為什么我們不僅要努力解決技術(shù)錯誤,而且還要不斷與客戶深入溝通,以了解技術(shù)問題帶來的業(yè)務(wù)影響。
這有助于我們更好地了解客戶的痛點,并設(shè)計正確的成熟的解決方案。
我們相信,越來越多的企業(yè)愿意超越傳統(tǒng)服務(wù)商和傳統(tǒng)解決方案,而選擇信賴致力實現(xiàn)更高網(wǎng)絡(luò)價值和卓越服務(wù)承諾的公司。
云杰通信&網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案提供商,助力企業(yè)信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、以及全球化互聯(lián)。SD-WAN方案可實現(xiàn)全球訪問加速、SaaS訪問加速、海外視頻加速、海外分支組網(wǎng),有效提升國際間溝通效率,助力中國企業(yè)開拓國際市場。服務(wù)熱線:13631779516,歡迎來電咨詢。

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